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COOKPAD で起こった問題の記録

1 :困った時の名無しさん:2005/12/14(水) 21:10:08
料理コミュニティサイト COOKPAD で起こった問題の記録
ttp://cook1201.jugem.jp/

288 :困った時の名無しさん:2006/06/12(月) 17:05:39
長文ごめん。菓子本パクリ騒動の時の代表の発言。
毎日新聞の記事が消えてるので保存。以下毎日新聞の記事(一部)

同サイトは会員になると写真付レシピや日記を無料で掲載でき、会員同士で情
報交換が楽しめる。会員数は約4万5000人で、ネットレイティング社の調べによる
と、月間ユニークユーザー数は108万人と他の料理サイトを引き離して高い人気を
集めている。問題になっているのは今年11月、人気が高かった投稿レシピを選ん
で同社が出版した「100万人が選んだ大絶賛お菓子」。この中にあったアップルパ
イのレシピが有名菓子メーカーが発表したレシピと全く同じであることが会員の指摘
で分かった。同社が調査したところ、自社の編集スタッフが友人の友人から教わった
レシピを投稿したものだと分かった。


続く

289 :困った時の名無しさん:2006/06/12(月) 17:07:00
続き

批判の追い打ちをかけたのは、その後の対応だ。3日後になってようやくお詫びを
掲載。運営に対する疑問や憶測を招くことになり、サイト内にあった掲示板や日記に
は、サイトの運営体制に疑問を投げかける書き込みが多数見られるようになった。こ
れに対し同社は掲示板を廃止し、運営を批判する日記がユーザーの目に触れにくい
ようにサイトの設計を変更した。それでもなお同社への批判を寄せる会員は退会処分
とし、これまで退会となった会員は約30人に上ったという。
この行為は「言論統制ではないか」と会員からさらに反発を買うことに
なった。佐野陽光社長は「これまでコミュニティの運営は会員の自主性に
任せていた。掲示板は書き込みが即時に反映されるのをいいことに、 個人
情報がさらされたり誹謗中傷が目立つようになった。 これを見たユーザー
からもクレームが寄せられたので、閉鎖することにした」 と反論する。
佐野社長は「善意で発言しても、それに反論するユーザーがいて議論に
発展してしまい、多くの人が巻き込まれてしまっていた」と論争が続くことで、
それまであったサイト内のフレンドリーな雰囲気が 失われることを懸念した。
クックパッドのユーザーはネット上での激しい意見のやり取りに慣れていない
初心者が多いといい、議論ができるだけ目に入らないように サイトを作り変えたという。
また、同社は菓子メーカーと以降重版される本に出典を明示することで
解決し、スタッフの処分については「あったかなかったかも含めて、
会社の問題であるので公表していない」と説明している。


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