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La糞Belinaに一言書いて1000を目指すスレ

1 :ある被害者:2007/12/27(木) 23:56:55 ID:zAUZbOH3
連絡くらいよこせよ( ゚Д゚)イッテヨシ

2 :ある被害者:2007/12/28(金) 00:20:34 ID:JO9DwHm8
La糞Belinaの糞っぷりを少しだけ紹介
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/

もっともっと被害者は多い筈、怒りをぶつけてくれい。

3 :無銘菓さん:2007/12/28(金) 12:07:51 ID:TvVWWpvR
La糞

4 :無銘菓さん:2007/12/29(土) 21:20:17 ID:???
誰それ

5 :無銘菓さん:2007/12/29(土) 22:04:26 ID:ttl6QYQm
>>4
ttp://www.rakuten.co.jp/labelina/

ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
の2007/12/28の書き込みは店員だなwww

6 :無銘菓さん:2007/12/30(日) 07:51:01 ID:CSy5QlrO
   ∧_∧
   (;´Д`)
   ( つ 彡⌒ミ
   ) 「( ・∀・)<かっこよくおながい
     |/~~~~~~ヽ


7 :無銘菓さん:2008/01/02(水) 00:04:24 ID:ncj9WR64
即死回避

8 :無銘菓さん:2008/01/02(水) 00:09:32 ID:ncj9WR64
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
社員が必死にフォローに回ってて非常に腹立たしい。

( ゚Д゚)イッテヨシ

9 :無銘菓さん:2008/01/02(水) 12:30:28 ID:xXFRrF3W
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/

不思議とネットでは悪評が見つけられないもんだなw

10 :無銘菓さん:2008/01/04(金) 00:28:53 ID:AQPEZrvx
la糞

11 :無銘菓さん:2008/01/05(土) 00:11:03 ID:y5hf6gzF
おお、いかんいかん。
la糞

12 :無銘菓さん:2008/01/05(土) 11:12:21 ID:EEdY5vcm
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
悪評は「参考になる」としている人が多いが、★5つ付けてる人のレポには誰も参考にならんとしているwww

13 :無銘菓さん:2008/01/17(木) 21:19:25 ID:2BVCRjfy
おお、いかん、la糞

14 :無銘菓さん:2008/01/19(土) 12:35:28 ID:rsPiaVvg
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
まったく社員は醜い隠蔽工作なんかすんなよな。

15 :無銘菓さん:2008/01/20(日) 18:45:22 ID:0ql24UND
醜いったらありゃしない。

16 :無銘菓さん:2008/01/22(火) 12:32:56 ID:1TyW4gjs
多分昨年のクリスマスはもっともっと沢山の人が注文したと思うんだけど、泣き寝入りしてるのかな。

もっと自分の意見は公にしていいと思う。

17 :無銘菓さん:2008/01/23(水) 12:18:31 ID:8lTb2iC7
店頭で購入する人は対象外ですから、あしからず。

18 :無銘菓さん:2008/01/24(木) 07:56:19 ID:IWIXKcll
>>8


19 :無銘菓さん:2008/01/25(金) 17:56:15 ID:236T5Fga
>18

----------------------------------------------------------------------
このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
----------------------------------------------------------------------
××××様 【La Belina】の高橋です。
この度はご注文いただき、誠にありがとうございました。
それでは、下記の内容にてご希望日にお手元に届くよう送付先へ発送させて
いただきますのでどうぞよろしくお願いいたします。
またお支払いにつきましては、クレジットカード一括払いにて承りました。
ありがとうございます。
[受注番号]225371-20071220---------
[日時]2007-12-20 20:14:52
[注文者] ×××× 様
[支払方法]クレジットカード 一括払い
[ポイント利用方法] 全て
[配送方法] 宅配便
[備考][配送日時指定:]2007-12-24(月)午前中
[ご希望のお届け日、時間帯をご指定下さい。:]
■下記から必ず1つだけ選び( )内に○をご記入下さい。   
■ 誕生日用  ※プレートかカードどちらかを下記より選択。
ミニはカードのみの対応。 プレート( ) 
お誕生者のお名前と名称(ひらがなorローマ字)             『     
』  ※ミニはカードのみの対応。カード ( ) 
メッセージ             『     』
Xmas用 (○)通常用 ( )
■お歳暮用でご希望の方は( )の○を利用するにご記入下さい。
■ お歳暮で利用する ( )お歳暮で利用しない(○)

20 :無銘菓さん:2008/01/25(金) 17:56:50 ID:236T5Fga
>19

--------------------------------
[送付先] ×××× 様 〒ーーーーーーーーーー (TEL) ------------
[商品] ベリードルチェのアイスケーキ クリスマスバージョンも!
石板ミックスジェラート!マーブル状アイスケーキ 【2007xmas-ok】(01)
お客様のお手元に届く日:12月24日着
価格 3314(円) x 1(個) = 3314(円) (税別、送料別)
****************************************************************
送付先件数 1(件)合計商品数 1(個)商品価格計 3314(円)
--------------------------------
小計 3314(円)消費税 166(円)送料 750(円)ポイント利用 -245(円)
----------------------------------------------------------------
合計 3985(円)
----------------------------------------------------------------
配送時には再度、メールにてご連絡いたします。
もしよろしければ、召し上がった際のご感想などを、後ほど、
当店のレビューにお寄せいただけましたらさいわいです。
どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店をこころよりお待ちしております。
-------------------------------------------------------
株式会社ニッチ La Belina
154-0012 東京都世田谷区駒沢4−12−22
(TEL) 03-3487-0359 (URL) http://www.rakuten.co.jp/labelina/
西村 清(labelina@ktb.biglobe.ne.jp)


21 :無銘菓さん:2008/01/25(金) 17:59:47 ID:236T5Fga
>20

----------------------------------------------------------------------
このメールはお客様の注文に関する大切なメールです。
お取引が完了するまで保存してください。
----------------------------------------------------------------------
××××様 この度は、せっかくのクリスマスに商品が届かないという、
あってはならない事態になり、本当に申し訳ございませんでした。
昨日から、お1人お1人のお客様にお詫びのお電話を順次させていただいておりまして、
電話を頂いてもつながりにくい状態が続いておりました。
連絡が付かず、とても不安な思いをなされたと思います。
こちらに付きましても深くお詫び申し上げます。
製造機械の故障により、アイスケーキをご希望の配送日までに間に合わせる事が、
どうしてもできませんでした。
キャンセルいただいたお客様に付きましては、
商品代金はもちろん全額ご返金させていただきます。
再配送でも良いと言っていただいた客様には、製造機械が修復ししだい、
お品物をお作りし、お詫びの品を添えさせていただきまして、再配送をさせて頂きます。
12月27日には当方からの再配送可能となりますので、どちらがよろしかったでしょうか。
本来ならば、ご本人様に直接お詫びとご説明を申し上げたく、ご自宅、あるいはご携帯
の方に当店よりお電話を入れさせていただいておりましたが、
お仕事等でご連絡が取れなかったお客様に対しまして、
こちらのメールにてご連絡をさせていただきました。
キャンセルまたは再配送の内どちらで対応させていただけばよいか多大なご迷惑をおかけした上に、
お忙しい中恐縮ではございますが、ご連絡をいただけばと思いますので、何卒よろしくお願いいたします。
ご迷惑、及び不快な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。                        
La Belina 
-------------------------------------------------------
株式会社ニッチ La Belina 154-0012 東京都世田谷区駒沢4−12−22
(TEL) 03-3487-0359 (URL) http://www.rakuten.co.jp/labelina/
西村 清(labelina@ktb.biglobe.ne.jp)

22 :無銘菓さん:2008/01/25(金) 18:01:43 ID:236T5Fga
>21

12/26によこすメールじゃない。

>ご連絡が取れなかったお客様

違う、連絡をよこさなかった。

23 :無銘菓さん:2008/01/27(日) 09:14:44 ID:mNn3Fy8M
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
書き込み無くなったな。

24 :無銘菓さん:2008/01/28(月) 21:12:44 ID:kyf5/pbQ
la糞

25 :無銘菓さん:2008/01/29(火) 23:34:37 ID:sWzaeh5c
la糞

26 :無銘菓さん:2008/01/30(水) 12:31:59 ID:f5oVhhx0
>>23

27 :無銘菓さん:2008/02/01(金) 12:07:42 ID:dD6fbdei
la糞

28 :無銘菓さん:2008/02/02(土) 00:44:23 ID:vO08US5p
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
この事実を忘れちゃいかん。

29 :無銘菓さん:2008/02/03(日) 20:28:50 ID:W86PcZ3p
la糞

30 :無銘菓さん:2008/02/04(月) 12:37:42 ID:VRr2GkjT
la糞

31 :無銘菓さん:2008/02/05(火) 12:37:18 ID:YP2L1BEQ
これからもla糞をしかと、よろしくね。

32 :無銘菓さん:2008/02/06(水) 12:43:31 ID:Fx6Mgh57
la糞

33 :無銘菓さん:2008/02/07(木) 12:04:10 ID:TrUvKoXJ
連絡さえくれりゃねぇ、粘着しないのに。

34 :無銘菓さん:2008/02/08(金) 23:27:02 ID:???
la糞

35 :無銘菓さん:2008/02/09(土) 20:40:34 ID:VAbNBHvN
>>31

36 :無銘菓さん:2008/02/10(日) 07:43:43 ID:m4UAfXhk
>>33

37 :無銘菓さん:2008/02/11(月) 11:16:52 ID:WhlyWypf
ttp://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
まーた社員が湧いてる。

38 :無銘菓さん:2008/02/12(火) 20:46:32 ID:Ugp4rvcP
みにくいなぁ。

39 :無銘菓さん:2008/02/13(水) 22:46:00 ID:TFyy1wnd
La糞Belina 
-------------------------------------------------------
株式会社ニッチ La Belina 154-0012 東京都世田谷区駒沢4−12−22
(TEL) 03-3487-0359 (URL) http://www.rakuten.co.jp/labelina/
西村 清(labelina@ktb.biglobe.ne.jp)


40 :無銘菓さん:2008/02/14(木) 12:30:26 ID:PJ+hytfX
>>28

41 :無銘菓さん:2008/02/17(日) 10:25:28 ID:14DWHxev
http://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
定期的に社員が湧いてて感じ悪いわ。

42 :無銘菓さん:2008/02/17(日) 23:35:28 ID:MsdjL99U
La糞Belina

43 :無銘菓さん:2008/02/18(月) 12:41:22 ID:hdCPwhht
la糞

44 :無銘菓さん:2008/02/19(火) 12:34:52 ID:6Gr2q/8c
La糞Belina

45 :無銘菓さん:2008/02/22(金) 23:19:11 ID:l+9krIUI
http://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
また社員湧いてる。

46 :無銘菓さん:2008/02/24(日) 23:30:14 ID:uLpyCCQ8
http://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
むかつくなー

47 :無銘菓さん:2008/02/26(火) 12:35:50 ID:eFou5SGf
http://review.rakuten.co.jp/rd/0_225371_225371_0/
日本語の不自由な社員まで居るのかw

48 :無銘菓さん:2008/02/27(水) 12:42:16 ID:4jGJXm5H
la糞

49 :無銘菓さん:2008/02/28(木) 12:30:04 ID:e5rG8QQK
La糞Belina

50 :50:2008/02/29(金) 12:40:48 ID:b4rKtXAc
>本当は1個もつけたくないです。
>許せないです。
>いくつもある中のアイスケーキからこのお店のを選んで楽しみにしていたのに・・・配送の遅れにより多大な迷惑をおかけしまして、
>ってクリスマスが過ぎてからでかでかとトップに書かないで!ずっと電話もつながらず連絡の取りようもなく、
>昨日ケーキ無しで悲しいクリスマスを送った人たちの事を考えてみろっての。
>掲示板を見ると22日に大量の予約が入って在庫がなくなったとか、
>機械が壊れてとか色んな言い訳をつけて謝罪をしていたみたいだけど、もうあとの祭り。
>今日うちにようやく謝罪の電話が来た時に、なんで24日に発送できないと連絡をくれなかったのか聞いたところ、
>24日の11時の便で発送すれば当日に間に合うと思ったから連絡しなかったと唖然の返答が!だって壊れてたんでしょ?作れなかったんでしょ?
>しかも都内じゃないから当日夜間でしょ、届いたとしても。もし発送したとしても遅れますの一言もなく発送するつもりだったのですか?
>普通は予約当日に配送できないと前日に判断した時点でお客さんにしっかり事情を説明して謝罪すべきでしょう。
>それを何を今更、キャンセルしますか、27日以降に発送しますがどっちがいいですかなんて言えたもんだと思う。
>クリスマスバージョンを頼んだの!24日に時間指定で頼んだの!お詫びの品をつけて発送しますとか言ってたけど、
>どんな気持ちでアイスケーキを待っていたと思うんだ?
>来るかもしれない来るかもしれないと思いながら夜9時頃まで待っていた子供たち。かわいそうだと思いませんか?
>そういうお宅がいっぱいあったと思いますよ。テレビや雑誌に載ったりしてるみたいですけど、
>こんな単純な事も判断できない経営方針のお店ではもう二度と買いたくないし、絶対絶対許せないです。
>キャンセル手続きが完了しましたと楽天からメールが来たので代金は戻ってきそうですが、電話連絡の後とか、
>メールで再度謝罪くらいしたらどうなんでしょう?あの電話1本で許されると思っていること事態おかしいと思わないのでしょうか?
>そういうメールの1通でだいぶ最後の印象も違うと思うんですけど。こういうレビューなんかも見ていないのでしょうかね?
>もっとお客様を大事にした方がいいですよ!

同感。

51 :無銘菓さん:2008/03/10(月) 12:17:31 ID:iMYgv45j
>指定した時間に商品が届かず(午前指定しているのに、午後指定になっていました)、
>発送メールも来なくて、電話をしましたが、対応など、楽天で何年も購入している中で
>一番不快な思いをしたお店です。

でしょー
そうなんですよ。

52 :無銘菓さん:2008/03/14(金) 17:39:24 ID:btZd3Qbi
>指定した12月23日に商品届かず、店に連絡したところ、
>「確認して連絡します」との返事でしたが、その後一切連絡なし。
>(こちらから再度電話してもつながらず)。24日の20:30にいきなり
>届きましたが、昼のパーティーだったので、返却しました。
>メールもしましたが、何の返信もなしです。被害にあった方も多数いらっしゃるようですね。
>私も星一個もつけたくありません。

ここは最悪ですからね。

53 :無銘菓さん:2008/03/15(土) 13:46:38 ID:ELq0dIew
>連絡の有ったかたは不幸中の幸いです、うちの場合は、予定を3日過ぎた日にレイのメールがポロッと来ただけ。
>完全になめてますね。まぁ、午前中指定で頼んでいて当日夕方の時点で諦めてケーキ買いに走ったので実害は
>無いんですが、次から絶対この店では買いません。レビューをご覧になったかたは気をつけてください、この店は
>平気で連絡しないまま放置しますよ。

まったく同感。

54 :無銘菓さん:2008/03/19(水) 12:38:54 ID:TqByJkKS
la糞

55 :無銘菓さん:2008/03/21(金) 12:17:31 ID:tdCcPjFV
La糞Belina

56 :kuso:2008/03/23(日) 07:14:00 ID:1h5EEyzs
BBS削除しやがった。

57 :無銘菓さん:2008/03/24(月) 12:30:17 ID:TjvB5pSF
>クリスマスに日時・時間指定をしたのに予定通りに出荷できませんとメールが着ました。
>それから一切の連絡もなく、いつ届くのか全くわからない状態で待つ羽目に。
>本当に困りました。
>イベント時期、どのような状況になるのか把握していないのでしょうね。

店頭営業だけしてればいいのに、ネット販売には向いてないですよね、ここ。

58 :無銘菓さん:2008/03/24(月) 13:06:26 ID:???
値上げすんなカス

59 :無銘菓さん:2008/03/28(金) 19:22:43 ID:77g9L3Kn
>クリスマスのケーキとして予約をさせて頂きましたが、
>予定の日に商品が届きませんでした。注文が殺到し
>製造が間に合わなかったという事ですが、それは当日
>直前にならなければわからない事でしょうか?しかも
>連絡を直前にメール一通で済ませ、いつ届くのか詳しい
>期日も明記せず、電話も留守電で繋がらない状況で、
>対応の悪さに呆れました。とても楽しみにしていたのに
>残念です。後日届いたケーキは返品させて頂きます。

全く同感です、店頭販売だけしてればいいんですよ。
ネット販売すべきじゃないです、全くなってない。

60 :無銘菓さん:2008/04/01(火) 23:03:48 ID:6fG40W2u
>商品が届かないので評価のしようがありませんが他にも多数のかたが同じような思いです。
>最悪のクリスマスになりました。代金とかどうなるのですか?電話が繋がらないのでどうしようもないです。

 振込みを選択してしまったかたはご愁傷様。
同じような思いをしてる人が結構いらっしゃるので、ここは許せませんね。

La糞Belina

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